А вы защитили свою почту?

Жертвами мошенников ежедневно становятся сотни тысяч пользователей абсолютно всех почтовых сервисов. Чаще всего это происходит потому, что многие пренебрегают элементарными правилами интернет-гигиены.

Реальные истории

простых людей, пренебрегавших правилами интернет-гигиены и чуть не потерявших свои почтовые ящики из-за этого

Как защитить свою почту?

Предыдущие0 советаов
  • Создайте надежный пароль

    Используйте в пароле ничего не значащую комбинацию из букв, цифр и знаков длиной не менее 8 символов. Если вам сложно самостоятельно придумать себе пароль, воспользуйтесь нашим генератором паролей.

  • Привяжите мобильный телефон

    Обязательно привяжите к своему почтовому аккаунту мобильный телефон. На данный момент это самый надежный способ восстановления пароля от почты и контроля над почтовым ящиком в случае его «угона» злоумышленниками. Если вы уже доверяете нам свою переписку, не бойтесь доверить нам мобильный телефон. Мы будем использовать его ТОЛЬКО для восстановления пароля. Не забудьте менять телефон в профиле по мере смены номеров.

  • Включите двухфакторную аутентификацию

    В случае если вы храните в почте очень важные данные, например, письма от платёжных систем, пароли от игровых аккаунтов или ваша почта является логином для Appstore – мы предлагаем вам включить дополнительную защиту почтового ящика с помощью защищённого входа с подтверждением по SMS. Узнать подробнее

  • Избегайте простых паролей

    • Коротких паролей
    • Паролей, состоящих из одних цифр
    • Паролей — иностранных или русских слов, написанных транслитерацией
    • Популярных паролей, состоящих из символов, идущих подряд на клавиатуре (qwerty) или легко чередующихся (1q2w3e)
    • Паролей на основе данных, которые легко узнать: даты рождения, номера мобильного телефона, номера машины и т.п.
  • Используйте уникальный пароль

    Создайте для каждого своего почтового ящика уникальный пароль и не используйте его при регистрации на других сайтах. Это убережет вашу почту в случае утечки базы паролей на других сайтах, где пароли могут храниться в незашифрованном виде.

  • Периодически меняйте пароль

    Постарайтесь менять свой пароль один раз в три месяца. Даже самый надежный и длинный пароль со временем устаревает. В первую очередь из-за того, что пользователи случайно (или нарочно) начинают использовать пароль для регистрации на других сайтах. Во-вторых, потому что пароль может оказаться в руках мошенников, например, если пользователь ввел пароль от своей почты на поддельной странице популярного сайта.

  • Пользуйтесь антивирусными программами

    Постоянно используйте на компьютере включенный антивирус и не запрещайте ему обновления, поскольку «увести» пароль от электронной почты способен любой «троянец». Кстати, использование MacOS или Linux не гарантирует 100% защиту от вредоносных программ.

  • Избегайте секретного вопроса

    Лучше включите восстановление пароля по SMS. Мы не рекомендуем использовать секретный вопрос, потому что злоумышленнику не составит труда выяснить девичью фамилию вашей матери или кличку вашего домашнего любимца. Не забывайте о том, что многие данные о себе вы публикуете в социальных сетях, и найти их не составляет труда. Зная ответ на секретный вопрос, злоумышленник сможет без труда «восстановить» пароль и получить полный доступ к вашему почтовому ящику. Замените секретный вопрос на восстановление пароля по SMS.

  • Поддельные страницы популярных сайтов

    Будьте бдительны! Вводя логин и пароль от почты, убедитесь, что вы действительно находитесь на странице авторизации Почты Mail.Ru. Особенно это важно, если вы перешли на страницу авторизации по ссылке на непроверенном сайте в интернете. Посмотрите на адрес и убедитесь, что в начале адреса вы видите подтверждение, что вы в безопасном соединении https://, а в конце строки есть домен Mail.Ru.

Ещё0 советаов
Предыдущие0 фактаов
  • Надежное хранение паролей

    Мы в Mail.Ru храним ваши пароли только в зашифрованном виде. Даже если вдруг у нас случится утечка базы паролей (хотя это и практически невозможно), злоумышленники не смогут ими воспользоваться.

  • Зашифрованный канал передачи данных

    Мы передаем данные только по зашифрованному каналу, который не позволяет их перехватывать. Узнать используется ли зашифрованный канал можно по букве s после привычных http, а также по замочку в адресной строке браузера. Благодаря этому почту безопасно проверять даже в открытых wifi сетях, например, в аэропорту, метро или кафе.

  • Мониторинг баз
    с паролями

    Мы постоянно мониторим базы паролей, которые злоумышленники выкладывают в интернет и проверяем нет ли среди них паролей наших пользователей. В случае нахождения паролей почтовые ящики блокируются и пользователю предлагается поменять пароль на новый и безопасный.

  • Инструмент для отслеживания активности

    Мы предлагаем нашим пользователям такую функцию как логирование данных или возможность отслеживать все свои действия в почте: сколько писем отправляли, сколько раз и с каких устройств/браузеров заходили и т.п. Включить функцию можно в Настройках Почты Mail.Ru в разделе «Пароль и безопасность»

  • Антибрутфорс

    Мы постоянно совершенствуем свою систему по борьбе с роботами, которые пытаются украсть ваши пароли методом многократного автоматического подбора. Для защиты вашего почтового ящика мы используем сложные алгоритмы «антибрутфорса», которые отсеивают попытки взлома вашей почты.

  • Разделение сессий

    Мы используем механизм разделения сессий на всех проектах Mail.Ru. Это значит, что, даже если у вас украдут сессию на одном из проектов Mail.Ru, перейти в другой проект злоумышленники не смогут. При этом для пользователя этот механизм незаметен и не мешает перемещаться между проектами Mail.Ru без ввода логина и пароля.

  • Отказ от секретного вопроса

    Мы отказались от секретного вопроса при регистрации нового ящика, поскольку это самый уязвимый способ восстановления доступа к почте. Ответ на секретный вопрос – это по сути очень простой словесный пароль. Замените секретный вопрос в своем почтовом ящике на более безопасный метод – номер мобильного телефона.

  • И кое-что еще, но это тайна

    Также мы делаем много других вещей, о которых, к сожалению, не можем рассказывать, чтобы не облегчать мошенникам жизнь.

Ещё0 фактаов

Почему я не могу зайти в свою почту?

Если у нас возникает подозрение, что к вашему почтовому ящику получил доступ злоумышленник, мы блокируем ящик, просим вас сменить пароль и привязать к ящику номер телефона. Блокировка ящика нужна для того, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться его содержимым, например, украсть ваш пароль к платежной системе, аккаунты в социальных сетях или играх.

По каким признакам мы понимаем, что ящик скомпрометирован?

  1. Пароль от ящика оказался в публично доступной базе паролей, которые мы постоянно мониторим.
  2. С ящика начинает производиться массовая рассылка спама.
  3. Подозрительная активность в почтовом ящике. Например, заходы в Почту одновременно из нескольких стран.

Что делать, если я не могу зайти в свою почту?

Запускайте стандартную процедуру восстановления доступа к почтовому ящику. Воспользуйтесь данной ссылкой, чтобы сделать это максимально быстро и просто. При создании нового пароля от почтового ящика воспользуйтесь нашим генератором паролей или придумайте
сильный пароль самостоятельно.

Создать надежный пароль

Пароль:

Введите в это поле свой пароль, чтобы проверить его на надежность

Введите пароль Слабый Нормальный Сильный Очень сильный
Сгенерировать пароль
Скопировать
Пароль успешно скопирован в буфер обмена
Сбросить

Привязать мобильный телефон

Вы находитесь в группе риска, и вам следует привязать мобильный телефон к почте:

  • Если ваша почта является логином для входа в Appstore
  • Если вам приходят рассылки от банков
  • Если ваша почта используется для восстановления данных платежных систем (PayPal, Robokassa)
  • Если к вашей почте «привязан» Steam или игровые аккаунты, которыми вы дорожите
  • И, конечно, если вы просто дорожите письмами в своей почте

Важно менять телефон в настройках почты своевременно при смене номера или потере доступа к номеру.

Мы не используем ваш номер телефона ни для чего, кроме восстановления доступа к почтовому ящику.

Для того, чтобы узнать о ещё более надёжном способе защиты своей почты от злоумышленников, посмотрите раздел Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация

один из самых надежных способов защитить свою Почту

Чтобы максимально обезопасить свой почтовый ящик, можно и нужно использовать двухфакторную аутентификацию. Злоумышленник никогда не сможет войти в ваш ящик, не имея доступа к вашему мобильному телефону.

После подключения двухфакторной аутентификации, при первом входе в почтовый ящик с нового устройства, кроме логина и пароля вам предстоит ввести одноразовый код. Только после этого вы получите доступ к своему почтовому ящику.

Подключить

Способы получения одноразового кода

Загрузите специальное приложение генерации кодов. Получение кода из приложения гораздо удобней, чем код из СМС, так как вы не зависите от мобильного оператора. Код генерируются постоянно сам собой, вам остается зайти в приложение и перепечатать код. Чтобы подключить приложение генерации кодов к почте следуйте инструкциям.

Загрузите приложение генерации кода от Mail.Ru или воспользуйтесь любым сторонним приложением генерации одноразовых кодов.

Получение кода через СМС — самый простой способ получения кода. Однако, мы предупреждаем, что вы будете зависеть от мобильного оператора. На стороне мобильного оператора могут происходить сбои из-за которых код иногда может приходить с опозданием. Если вы хотите иметь код под рукой мы предлагаем вам воспользоваться получением кода через приложение.

Если вам все-таки удобней получать код через СМС – убедитесь, что у вас есть постоянный доступ к верифицированному телефону. Добавить/сменить телефон можно в настройках.

Как это работает?

Вводите логин и пароль от своего почтового ящика

Получаете одноразовый код подтверждения

Вводите код, чтобы войти в почтовый ящик

Для комфортного просмотра
промо-сайта поверните устройство
в горизонтальное положение.

Спасибо!